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合肥員工團隊凝聚力培訓|團隊建設培訓方案

發(fā)布日期:2023-10-16

《團隊建設與凝聚力打造》

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課程背景:

在管理學中,有這樣一種說法,“一只綿羊帶領一群獅子,敵不過一頭獅子帶領一群綿羊”。為什么會這么說呢?因為一頭獅子帶領一群綿羊,它就能把綿羊變成獅子;而一只綿羊帶領一群獅子,卻是把獅子變成了綿羊。領導的重要性,可見一斑。

軍隊中有名行話叫“兵熊熊一下,將熊熊窩 ”,一針見血地點出了領導者對軍隊的重要性。兩軍對壘,如果主帥不會帶兵,等待這支軍隊的只有失敗。

解放軍正是在中國的土地上,在毛澤東思想的指引下,由弱到強,一步一步成長為一支鋼鐵之師,戰(zhàn)勝了一切與之較量的敵人。企業(yè)家如果能夠向解放軍學習,借鑒解放軍管理隊伍的經驗,帶出一支“思想過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、競爭有力”的員工隊伍,那么,這支企業(yè)團隊必定是不可戰(zhàn)勝的!

只有組建一支鋼鐵的團隊再加上鐵軍的執(zhí)行力,企業(yè)的團隊凝聚力和執(zhí)行力就會有騰飛,就會變得不可戰(zhàn)勝!

關鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙!本課程助力團隊形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。

 

課程收益:

● 實現傳統(tǒng)型團隊的到優(yōu)秀型團隊的蛻變

● 掌握團隊構建的三個重要因素

● 掌握團隊凝聚力打造應滿足的七個條件

● 影響團隊執(zhí)行的三個因素

● 熟練掌握培訓及輔導團隊成員的方法與技巧

● 掌握自我提升執(zhí)行力的六個方法

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:管理干部及優(yōu)秀員工代表

課程方式:理論講授+現場練習+案例分享+視頻觀看+小組討論+角色扮演

 

課程模型:

圖片1.png

 

課程大綱

第一講:企業(yè)中的平庸型團隊到高效團隊之蛻變路(團隊構建)

一、平庸型團隊

1. 任憑團隊領導在前面“沖、拉、帶、干”

2. 工在后面陽奉陰違

案例分析創(chuàng)業(yè)型團隊

二、進步型團隊

1. 領導憑能力

2. 領導憑魅力

3. 員工愿意跟隨

案例分析:穩(wěn)定/發(fā)展型團隊

三、高效型團隊

1. 領導扮演的是教練、教官

2. 團隊自動運轉

案例分析高效益團隊

總結:高效團隊打造的三個核心因素

1. 統(tǒng)一思想

2. 統(tǒng)一目標

3. 統(tǒng)一行為

 

第二講:團隊中常見的五大障礙(排除團隊協(xié)作的障礙)

探討:你認為團隊會存在哪些問題?

工具:《團隊協(xié)作的五大障礙測試表》

第一大障礙:缺乏信任

引言:你辦事,我放心

解讀:信任是高效、團結一致的團隊的核心。沒有信任,團隊協(xié)作則無從談起

討論:如何有效建立信任

工具:《信任測試表》

二大障礙:懼怕沖突

解讀:好而持久的合作關系,需要積極的沖突和爭論來促使其前進

意義:團隊通過有益的爭論,聽取每位成員的意見,他們就完全可以取得相互協(xié)作

討論:團隊懼怕沖突的具體行為表現在哪里?

三大障礙:欠缺投入

解讀:在團隊中,投入由兩步組成:闡明問題和達成共識

解讀:必要的爭論有助于大家不追求絕對把握而達成共識

工具:《團隊投入度測試表》

第四大障礙:逃避責任

解讀:在團隊協(xié)作中,在團隊協(xié)作中團隊成員如何對責任做出正確的選擇,而不是逃避責任

討論:怎樣才能保證一個團隊的成員不逃避責任呢?

工具:《逃避責任測試表》

案例:小王上班遲到

第五大障礙:無視結果

解讀:團隊成員堅持不懈地追求特定目標和結果,這是衡量任何團隊工作表現的標準。

討論:一個團隊怎樣確保成員們把重點放在集體成績上?

解讀:方法是明確界定集體的工作成績,并獎勵為集體成就貢獻力量的成員。

案例分析:銷售業(yè)績

 

第三講:團隊凝聚力呈現的七個基因

一、底層——地基要打牢

基因一:自主

1. 自覺主動

2. 主意主見(想辦法)

3. 主人翁意識

4. 自動自發(fā)

5. 判斷力/決策

案例:空姐面對乘客的需求,做出的判斷與應對

基因二:獨立

解讀:團隊中的成員必須能做到獨當一面!

方法:獨擋一面的三大核心要點

案例:《亮劍》

基因三:合作

解讀:團隊有沒有戰(zhàn)斗力,有沒有凝聚力,合作是最最重要的一個環(huán)節(jié)

方法:合作的24字真言

二、中層——團隊謀發(fā)展

基因一:思考

解讀:現在很多人在工作中缺乏思考性,不善于去動腦;

意義:學會思考能給我們的團隊帶來一些異想不到的收獲!

方法:思考的三小技巧

基因二:創(chuàng)新

解讀:有思考就會有點子,有點子就會有創(chuàng)新,有創(chuàng)新的團隊一定有未來。

討論:什么是創(chuàng)新?

方法:創(chuàng)新公式——模仿+改良=創(chuàng)新

中間二個基因是團隊的發(fā)展!

三、頂層——團隊保障

基因一:推崇

解讀:團隊成員應懂得去欣賞和贊美周邊的同事(花花轎子人人抬,越抬越漂亮)最好把推崇變成團隊中一個重要的文化。

案例分析:新進員工的自我介紹

基因二:忠誠

解讀:什么是忠誠!

討論:團隊領導為什么會喜歡忠誠的員工?

案例:《諸葛亮》

總結:團隊需要有基礎(基根),需要有發(fā)展,更需要有保障,能做到這三點,團隊的凝聚力自然就呈現出來。

 

第四講:團隊成員快速成長路徑——輔導與激勵

一、管理者如何高效的輔導下屬

1. 輔導的依據——標準的設定

方法:標準設定的五性

2. 輔導的措施——有效的訓練

方法:訓練中的兩個核心要點

3. 輔導的過程——嚴格的檢查

方法:過程管控中檢查的核心

4. 輔導的成果——結果的驗證

方法:結果的有效驗證

互動:學一項技能

二、人為什么要激勵?

解讀:研究發(fā)現一個沒有受激勵的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時,能力發(fā)揮能達到80%-90%;

1. 人盡其才、物盡其用

2. 不斷的去激勵會得到異想不到的效果

三、掌握激勵的方法及技巧

方法:兩大激勵手段

四、不同層次的人如何有效激勵

討論:高層管理者的關注點是什么?

討論:中層管理者的關注點又是什么?

討論:基層員工的關注點又是什么?

方法與對策

經典名言:任正非先生曾說過:只要激勵措施到位了,不是人才的人也可以變成人才!

永遠記住:利在一起,害在一起,最終心才會在一起。

 

第五講:責任心不強的根源與對策

一、管理層責任心不強的表現

1. 表里不一

2. 我行我素

3. 爭權奪利

4. 相互攻擊

5. 固執(zhí)偏狹

6. 顧此失彼

7. 表面繁榮

8. 內部空虛

……

二、針對上述問題的應對措施

1. 找到問題的切入點

2. 抓住問題的重點

3. 突破問題的難點

4. 找好問題的平衡點

 

第六講:知行合一、落實責任

案例分析:公司原材料沒到位,是誰的責任

一、稀釋定律

1. 責任分配有機制

2. 責任分配有監(jiān)管

3. 千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標

二、責任落實五步曲(公司層面)

一步曲:確定事情的目標與計劃

二步曲:找到具體的責任落實人(責任一對一)

三步曲:責任落實的有效管控(監(jiān)督與檢查)

四步曲:有效的激勵機制(獎罰措施)

五步曲:總結與分析

三、責任分解五步曲(個人層面)

一步曲:多做一點點

二步曲:高效一點點

三步曲:專心一點點

四步曲:努力一點點

五步曲:合作一點點

案例分享:某醫(yī)院留德博士

總結:責任到位是基礎、標準到位是核心、檢查到位是關鍵、激勵到位是保障

 

第七講:執(zhí)行中,確保溝通順暢——信息對稱

一、溝通交流的核心要點

1. 溝通的態(tài)度(積極主動)

2. 溝通的方法與技巧

二、工作過程中的溝通方法與技巧

1. 聽的技巧——心態(tài)歸零、認真聆聽、信息反饋、雙方確認、留下證據

視頻:書記與局長的對話

2. 說的技巧——說清楚、講明白、聽得懂、記得住、用得上

如何把話說好?說話是一個技術也是一門藝術!

3. 問的技巧——開放式、封閉式、鼓勵式、詢問式、反應式、重述式

4. 看的技巧——察言觀色

現場演練

 

第八講:團隊執(zhí)行“七個不放過”

1. 找不到問題的根源“不放過”

2. 找不到問題的責任人“不放過”

3. 找不到問題的解決方案“不放過”

4. 解決方案落實不到位“不放過”

5. 問題的責任人沒有受到教育“不放過”

6. 沒有長期改進措施“不放過”

7. 沒有建立檔案“不放過”

合肥團隊建設培訓課題.jpg

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