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合肥培訓(xùn)師培訓(xùn)|合肥培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)|合肥培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧|合肥培訓(xùn)師哪里有培訓(xùn)班|合肥培訓(xùn)師證書(shū)|合肥培訓(xùn)師取證|合肥TTT培訓(xùn)|合肥TTT培訓(xùn)師|合肥TTT培訓(xùn)課程|合肥TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
鑒往知來(lái) 傳承薪火
經(jīng)驗(yàn)萃取及呈現(xiàn)技術(shù)
模塊一、課程介紹
【課程背景】：
“最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)”，組織在成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中，積累下來(lái)大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，但是隨著崗位的變遷，人員的流動(dòng)，核心經(jīng)驗(yàn)也在不斷的被稀釋?zhuān)踔亮魇�。因此沉淀組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)，成為眾多組織知識(shí)管理的重中之重。如何將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)律化，規(guī)律經(jīng)驗(yàn)復(fù)制化，成為組織經(jīng)驗(yàn)萃取的核心工作。
【課程理念】： “績(jī)效為目標(biāo)，工具為載體，學(xué)員為主體，老師為引導(dǎo)”
【課程時(shí)長(zhǎng)】：3天
【課程特點(diǎn)】：
1、一個(gè)流程：
組織經(jīng)驗(yàn)萃取流程
2、兩個(gè)目標(biāo)：
能萃�。�以績(jī)效為目標(biāo)，能夠進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)的萃取
會(huì)呈現(xiàn)：以學(xué)員為中心，能夠開(kāi)展交互性課程交付
3、三項(xiàng)能力：
萃取：工作經(jīng)驗(yàn)萃取
設(shè)計(jì)：教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
呈現(xiàn)：講臺(tái)表達(dá)呈現(xiàn)
【課程綱要】：
第一講 認(rèn)知：經(jīng)驗(yàn)化教學(xué)
一 什么是經(jīng)驗(yàn)
1經(jīng)驗(yàn)在現(xiàn)代組織中的價(jià)值
2中國(guó)古人談經(jīng)驗(yàn)
3我們生活中的經(jīng)驗(yàn)
二 經(jīng)驗(yàn)獲取的路徑
1直接經(jīng)驗(yàn)：斯金納
2間接經(jīng)驗(yàn)：班杜拉
三 經(jīng)驗(yàn)化化教學(xué)技術(shù)
1經(jīng)驗(yàn)化化教學(xué)概述
2經(jīng)驗(yàn)化教學(xué)遵循的原則
1）自愿性原則
2）經(jīng)驗(yàn)性原則
3）自主性原則
4）行動(dòng)性原則
3構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)化教學(xué)的流程
第二講 萃�。旱湫突�(jīng)驗(yàn)技能
一 典型化經(jīng)驗(yàn)萃取
1 典型化經(jīng)驗(yàn)萃取原則
1）真實(shí)性原則
2）普適性原則
3）挑戰(zhàn)性原則
2 典型化經(jīng)驗(yàn)萃取方法
1）專(zhuān)家訪(fǎng)談法
2）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察法
3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
二 典型化經(jīng)驗(yàn)萃取流程
1定崗位
1.1崗族梳理
1.2崗位排序
1.3確定關(guān)鍵崗位
2定任務(wù)
2.1直接排序
2.2頭腦風(fēng)暴
3定主題
3.1最廣泛
3.2最挑戰(zhàn)
3.3最成功
3.4最佳值
4定場(chǎng)景
4.1場(chǎng)景描述
4.2步驟流程
4.3 關(guān)鍵技巧
4.4原理原則
4.5工具話(huà)術(shù)
工具：典型經(jīng)驗(yàn)萃取表
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)選取典型經(jīng)驗(yàn)
第三講 梳理：典型化經(jīng)驗(yàn)梳理
一 課題命名
1命名要求：精準(zhǔn)度、價(jià)值感、形式美
2命名方法：
2.1模型量化
2.2路徑命名
2.3問(wèn)題懸念
2.4舊語(yǔ)新說(shuō)
二 邏輯層次
1金字塔原理
2MECE原則：
2.1完全窮盡
2.2相互獨(dú)立
三 結(jié)構(gòu)順序
1課程目錄分級(jí)
1.1課程主題（根）
1.2單元模塊（干）
1.3模塊層次（枝）
1.4知識(shí)要點(diǎn)（葉）
2常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)：
2.1流程結(jié)構(gòu)
2.2并列結(jié)構(gòu)
2.3WH結(jié)構(gòu)
工具：邏輯樹(shù)
第四講 設(shè)計(jì)：經(jīng)驗(yàn)化教學(xué)設(shè)計(jì)
一 經(jīng)驗(yàn)化培訓(xùn)設(shè)計(jì)
1邏輯依據(jù)
2經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建
3教學(xué)活動(dòng)
4測(cè)試效果
5評(píng)價(jià)反饋
工具：經(jīng)驗(yàn)化課程設(shè)計(jì)表
二 經(jīng)驗(yàn)化教學(xué)活動(dòng)
1參與式
2探索式
3指導(dǎo)式
三 經(jīng)驗(yàn)化教學(xué)呈現(xiàn)
1 參與式教學(xué)活動(dòng)
1.1經(jīng)驗(yàn)設(shè)定
1.2角色分工
1.3分享討論
1.4回顧總結(jié)
2 探索式教學(xué)活動(dòng)
1.1資料準(zhǔn)備
1.2學(xué)員自學(xué)
1.3組織考核
1.4評(píng)價(jià)反饋
3 指導(dǎo)式教學(xué)活動(dòng)
1.1經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)入
1.2作業(yè)指導(dǎo)
1.3講師演示
1.4學(xué)員展示
第五講 現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)
每組結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)15分鐘展示
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