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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
前言:
團(tuán)隊(duì)精神是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)精神在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
【課程收益】
1.認(rèn)知高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展階段,了解群體與團(tuán)隊(duì)的差別;
2.明確自我在團(tuán)隊(duì)中的角色,正確處理團(tuán)隊(duì)沖突,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);
3.感恩生命,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)工作氛圍,激情工作;
4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,鑄造鐵血團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,倍增團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
【課程形式】情景體驗(yàn)、視頻分享、小組討論、課程講授、角色模擬
【課程對(duì)象】團(tuán)隊(duì)全體員工
【課程時(shí)間】(1天6小時(shí))
【課程大綱】
第一章 高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
1. 團(tuán)隊(duì)的定義。
2.中國(guó)式團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。
3.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征:
(1)第一階段:成立期及其特征
(2)第二階段:動(dòng)蕩期及其特征
(3)第三階段:穩(wěn)定期及其特征
(4)第四階段:高產(chǎn)期及其特征
(5)第五階段:調(diào)整期及其特征
4.高效團(tuán)隊(duì)案例。
第二章 個(gè)體正能量
1.團(tuán)隊(duì)成員的角色定位:
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論
2. 態(tài)度與能力矩陣。
3.成就正能量員工的四大關(guān)鍵點(diǎn):
根源——“心態(tài)”正能量
根基——“責(zé)任”正能量
根本——“結(jié)果”正能量
驅(qū)動(dòng)——“感恩”正能量
第三章 團(tuán)隊(duì)正能量
1.什么是歸屬感?
2.提升歸屬感的渠道:
(1)傾聽他人的心聲
(2) 積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
(3)融洽的工作關(guān)系
(4)必要的支持和幫助
3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力提升:
(1)什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
(2)如何融入團(tuán)隊(duì):低、忍、和
(3)如何得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可
(4)團(tuán)隊(duì)和諧五要素
4. 團(tuán)隊(duì)合作的三大基礎(chǔ)
第四章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)四要素
1.目標(biāo)管理:
(1)什么是目標(biāo)?
(2)目標(biāo)管理的SMART 原則
(3)目標(biāo)管理工具九宮格
2.制定計(jì)劃:
(1)什么是計(jì)劃?
(2)制定計(jì)劃的PDCA循環(huán)
(3)計(jì)劃管理工具5w2h
3.高效執(zhí)行:
(1)什么是執(zhí)行力?
(2)個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
(3)執(zhí)行力的八字方針
(4)執(zhí)行的二十四字寶典
4.高效溝通:
(1)溝通的定義
(2)溝通漏斗
(3)語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通
(4)口頭溝通三要素
(5)非語(yǔ)言溝通六大技巧
(6)有效傾聽
(7)發(fā)問(wèn)的三種方式
合肥團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程:0551-63829212、15256000335(微信同號(hào))